トラブル
- ■ お問い合わせをしたがサポートからの返信がない
- ※JCBクレジットカードの一部決済不具合のお知らせとお詫び
- ■「***ezweb.ne.jp」「***@au.com」のメールアドレスでメールが届かない
- ■ カスタマーサポートへのお問い合わせはこちら
- ■ ログインができません。
- ■ ログインはできるがLEAN BODYに繋がりません。
- ■ 契約したはずなのに、ログインはできるがプラン選択画面になってサービスが受けられない
- ■ ログインするとアカウントが有効期限切れとなる
- ■ キャンペーンプランに登録したはずなのに、プランが通常の料金で表示されている
- ■ メールマガジン(メルマガ)の配信停止手続きができない
- ■ レッスン時間や消費カロリーが正しく加算されません
- ■ クーポンコードの入力欄がわかりません
- ■ レッスン動画が再生されません（動画が固まる）
- ■ クレジットカードが登録できません。
- ■ LEAN BODY からのメール通知が届かない場合はどうすれば良いのですか？
- ■ LEAN BODY に接続できません。どうすれば良いのですか？
- ■ お友だち紹介キャンペーンの特典が届かない
- ■ お友だち紹介キャンペーンが正常に適用されていない
- ■ 利用規約（旧版）