■ 支払ったのにプラン登録画面が表示される（ログインが出来ない）

ご契約いただいたにも関わらず、プラン選択画面が表示される場合、請求が発生していない異なるアカウントでログインをされている可能性がございます。

※画面は変更になっている場合もございます。

プラン選択画面のページ下部に「ログアウト」がございますので、そちらよりログアウトをいただき、お支払い済みのアカウントでログインをお願いします。

※パスワードをお忘れの場合はこちらよりお手続きください。

■ログイン方法

• メールアドレス
• LINE
• Facebook
• Apple

■メールアドレスでアカウントを作成された場合

• 各SNSでのログインは出来ません。

■SNSログインでアカウントを作成された場合

• メールアドレスでのログインは出来ません。
• お使いのデバイスが、該当するSNSにログインをしている必要があります。各SNSへのログイン方法は弊社ではご案内いたしかねますので、各SNSの運営会社にお問い合わせください。

お支払いをしたアカウントがご不明の場合は、お手数ですが下記情報をサポートセンター（https://wondernuts.zendesk.com/hc/ja/requests/new）までお送り下さい。

• クレジットカード決済の場合
  • カードブランド（VISAなど）
  • カード番号下4桁
  • 有効期限
  • 請求金額※分かれば
  • 請求発生日（引き落とし日ではありません）※分かれば
• Amazon Pay決済の場合
  • お支払い設定完了メール内の「お支払い方法設定ID」
    • ※お支払方法設定IDはスクリーンショット・画像ではなく必ずテキストでお送りください。
    • ※クレジットカード明細には「AMZ*」と記載されている場合がございます。また、「お支払い方法設定ID」は、【件名：株式会社LEAN BODY：お支払方法の設定に関するお知らせ】のメールに記載されています。
  • Amazonにご登録のメールアドレス
• App課金の場合
  • ご登録いただいたiOSデバイス上のサブスクリプション画面のキャプチャ