担当コーチからのご連絡がまだない場合、以下の理由が考えられます。
- 営業時間外であること：
- LINEでのご連絡は24時間受け付けておりますが、担当コーチからの返信は営業時間内で行います。土日・祝日にいただいたメッセージについては、翌営業日以降にご返答いたします。
- 「回答しました」のメッセージ未送信：
- LINE上でのコミュニケーションでは、お客様からの最初のメッセージがないと、私たちからのチャット開始ができません。問診シートに回答後は、必ず「回答しました」と一言、メッセージを送信してください。その後、担当コーチより連絡させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。